Tak. Wszystkie produkty widoczne w naszym sklepie są dostępne do zamówienia. Produkty są przygotowywane po złożeniu zamówienia, dlatego każdy egzemplarz powstaje specjalnie dla Ciebie.

Czas realizacji zamówienia znajdziesz na stronie każdego produktu. Nasze produkty są szyte ręcznie, dlatego czas przygotowania zależy od wielkości zamówienia oraz aktualnej liczby realizowanych zamówień.

Status zamówienia możesz sprawdzić po zalogowaniu się na swoje konto w sklepie. Informacje o zmianie statusu zamówienia wysyłamy również na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.

W naszym sklepie możesz skorzystać z popularnych form płatności dostępnych podczas składania zamówienia, takich jak płatności online, przelew bankowy lub inne metody udostępnione w koszyku.

Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich lub do punktów odbioru, np. Paczkomat® InPost. Dostępne metody dostawy możesz wybrać podczas składania zamówienia.

Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze przekazane do realizacji, skontaktuj się z nami jak najszybciej. Postaramy się pomóc w zmianie lub anulowaniu zamówienia.

Tak. Masz prawo do zwrotu produktu w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przesyłki. Szczegółowe informacje znajdziesz na stronie Zwroty i reklamacje.

W przypadku otrzymania produktu uszkodzonego lub niezgodnego z zamówieniem skontaktuj się z nami. Postaramy się jak najszybciej rozwiązać problem i zaproponujemy odpowiednie rozwiązanie w ramach reklamacji.

Tak. Jeśli potrzebujesz faktury, podaj odpowiednie dane podczas składania zamówienia.

Możesz skontaktować się z nami poprzez formularz kontaktowy, e-mail lub telefon. Dane kontaktowe znajdziesz w zakładce Kontakt i dane firmy.